徳島県鳴門市で創立された、大塚グループの発祥企業である株式会社大塚製薬工場。今、同社において注目すべきデジタル化の取り組みが進行中だ。そこにあるのは、必ずしも革新的な技術の導入だけではない。デジタルで業務を変えたい業務部門とそのニーズに真摯に応えるIT部門の関係性、業務部門主体の開発など、「フラットな組織風土のもとデジタルに挑戦したい人材が最大限に力を発揮できる環境」こそが、DXを前進させるエンジンとなっている。
今回はデジタル化を牽引する同社のキーパーソンに話を伺い、これまでの成果と成功を支える秘訣に迫った。